Le « 116 006 » est le numéro de téléphone d’aide aux victimes qui permet à toute personne qui s’estime victime d’une infraction (atteintes aux biens, aux personnes, accidents de la circulation, événements collectifs, attentats) ou d’une catastrophe naturelle d’être aidée par un professionnel, en temps réel dans le respect de son anonymat.
Il remplace le 08VICTIMES. Il est plus court et donc facilement mémorisable.
Pour les Français à l’étranger, ils pourront joindre cette même plateforme en composant le 00 33 1 80 52 33 76.
Le « 116 006 » est un numéro gratuit ouvert 7 jours sur 7, 365 jours par an, de 9h00 à 19h00.
Ses missions sont d’accueillir et diriger toutes les victimes vers le réseau associatif d’aide aux victimes et les services spécialisés à vocation nationale en protégeant son anonymat et sa confidentialité.
Il a aussi pour objectif de de diriger les victimes d’actes de terrorisme et d’accidents collectifs vers les numéros et structures d’information et de prise en charge spécialement mis en place par les pouvoirs publics. #EnParlerPourAvancer
France Victimes fédère depuis 30 ans 130 associations professionnelles, spécialisées dans l’aide aux victimes. En complément le dossier de presse sur le numéro d’aide aux victimes et l’action de France victimes.
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