Sommaire
- 1 Dates du calendrier d’actualisation 2022 de pôle emploi :
- 2 La date limite d’actualisation en 2022 :
- 3 Que faire si mon indemnité chômage n’est pas versée ?
- 4 Ajouter automatiquement les dates d’actualisation 2022 au calendrier de son smartphone :
- 5 Imprimer le calendrier d’actualisation 2022 :
- 6 Délai pour le règlement des indemnités chômage :
- 7 Les problèmes d’actualisation les plus fréquents :
- 8 Comment s’actualiser chaque mois avec son smartphone ?
La procédure d’actualisation permet de faire le point sur votre situation et de confirmer auprès de pôle emploi qu’en 2022 que vous êtes toujours à la recherche d’un emploi. Pour cela, tout demandeur d’emploi souhaitant recevoir au plus vite ses allocations chômage doit s’actualiser chaque mois dès que possible tout en respectant le calendrier d’actualisation 2022.
Il est fortement recommandé de s’actualiser dès que possible afin de percevoir rapidement les allocations chômages. En effet, la date d’actualisation conditionne directement le délai de versement.
La procédure d’actualisation s’effectue en fin de mois. Vous pouvez la réaliser soit à partir de votre ordinateur ou de votre smartphone à compter du 28 de chaque mois (à l’exception du mois de février qui comprend 28 jours en 2022 et dont la procédure d’actualisation commencera dès le 26 du mois de février).
Dates du calendrier d’actualisation 2022 de pôle emploi :
Mois d’allocation chômage |
Date d’ouverture de l’actualisation |
Règlement par virement bancaire des allocations chômage (date au plus tôt) |
Date de clôture de l’actualisation |
Décembre 2021 |
28/12/2021 |
03/01/2022 |
15/01/2022 |
Janvier 2022 |
28/01/2022 |
01/02/2022 |
15/02/2022 |
Février 2022 |
26/02/2022 |
01/03/2022 |
15/03/2022 |
Mars 2022 |
28/03/2022 |
01/04/2022 |
15/04/2022 |
Avril 2022 |
28/04/2022 |
02/05/2022 |
15/05/2022 |
Mai 2022 |
28/05/2022 |
01/06/2022 |
15/06/2022 |
Juin 2022 |
28/06/2022 |
01/07/2022 |
15/07/2022 |
Juillet 2022 |
28/07/2022 |
01/08/2022 |
15/08/2022 |
Août 2022 |
28/08/2022 |
01/09/2022 |
15/09/2022 |
Septembre 2022 |
28/09/2022 |
03/10/2022 |
15/10/2022 |
Octobre 2022 |
28/10/2022 |
02/11/2022 |
15/11/2022 |
Novembre 2022 |
28/11/2022 |
01/12/2022 |
15/12/2022 |
Décembre 2022 |
28/12/2022 |
02/01/2023 |
15/01/2023 |
La date d’ouverture de l’actualisation correspond au premier jour où il est possible d’actualiser sa situation. Attention, il y a souvent beaucoup de demandes sur cette période. Le site de pôle emploi est alors sujet à des problèmes de lenteur, voir même peut tomber en panne.
La date limite d’actualisation en 2022 :
Cette date est toujours le 15 du mois suivant. Passé cette date, vous perdez automatiquement vos droits aux allocations. Il vous faut alors reprendre contact avec pôle emploi et reconstituer votre dossier d’inscription.
Que faire si mon indemnité chômage n’est pas versée ?
Votre actualisation a été effectuée mais l’indemnisation chômage tarde à arriver sur votre compte bancaire. Pour cela, il faut :
- Vérifier que vous n’avez pas un message dans votre « Espace pôle emploi » de demande de justificatif supplémentaire,
- Vérifier que votre actualisation a bien été pris dans en compte dans « Mon indemnisation » de l’espace pôle emploi,
- Appeler pôle emploi au numéro de téléphone «3949 ». Indiquer votre numéro de département, puis votre numéro identifiant et choisir le service « consultation de votre dossier »,
- Contacter votre conseiller clientèle. L’adresse mail est disponible dans votre espace.
Ajouter automatiquement les dates d’actualisation 2022 au calendrier de son smartphone :
Pour éviter d’oublier de s’actualiser, il est possible d’ajouter toutes dates d’actualisation de pôle emploi de l’année 2022 dans le calendrier de votre smartphone, à l’aide du menu « calendrier » et en cliquant sur le bouton en haut à droite.
- Sélectionner les dates à ajouter ou tout le calendrier :
- Valider ensuite les périodes sélectionnées.
Imprimer le calendrier d’actualisation 2022 :
Pour ne pas oublier l’échéance et pour les inconditionnels du papier, vous pouvez télécharger et imprimer le calendrier 2021 ici : Calendrier d’actualisation de pôle emploi pour l’année 2022 au format PDF.
Délai pour le règlement des indemnités chômage :
Une fois actualisé, la date indiquée dans la colonne «Date de paiement des allocations au plus tôt» est celle de la date de transmission à la banque de l’ordre de virement de la période d’actualisation.
En effet, le virement de l’allocation mensuelle est transmis à la banque selon un délai moyen de 3 jours ouvrés* et au plus tard 5 jours ouvrés après l’actualisation. Un jour ouvré est un jour hors week-end et férié.
Attention, il faut ajouter un délai supplémentaire de 1 à 3 jours de temps de traitement par la banque pour recevoir le virement.
Pour plus d’information sur la procédure d’actualisation ou pour tout problème, nous vous invitons à contacter directement pôle emploi via votre espace candidat.
Les problèmes d’actualisation les plus fréquents :
Le problème le plus fréquent lorsqu’on s’actualise est la lenteur de l’application pouvant aller jusqu’à l’indisponibilité du serveur. Cela apparait en tout début de période d’actualisation. Même si cela s’est considérablement amélioré, les informaticiens de Pole emploi n’ont toujours pas trouvé de parade définitive pour palier à cet engorgement de demandes.
Pour toutes les erreurs de mot de passe, de dysfonctionnement d’application, d’impossibilité de se connecter, de page qui s’ouvre pas, d’identifiants ou de mises à jour, nous vous rappelons que vous pouvez utiliser également l’application web en remplacement de votre smartphone le temps que vous ou pole emploi trouviez une solution.
Comment s’actualiser chaque mois avec son smartphone ?
Le smartphone est le moyen le plus simple et le plus rapide pour s’actualiser auprès de Pôle emploi. Pour cela, vous devez avoir préalablement téléchargé sur votre smartphone l’application « Mon espace Pôle emploi » et avoir renseigné votre identifiant et mot de passe.
Pour s’actualiser, aller dans le menu « Mon actualisation » et répondez aux différentes questions posées. Un exemple :
Étape 1 : information sur vos droits
Pôle emploi vous informe que par cette déclaration, vous l’autorisez à conserver votre déclaration sur un support informatique (cela va de soi).
Les boutons « Valider » permet de passer à l’étape suivante et le bouton « Abandonner » vous permet de quitter l’application.
Étape 2 : les questions générales sur l’actualisation
Il s’agit de répondre aux questions suivantes :
J’ai suivi une session de formation : |
OUI |
NON |
J’ai travaillé ou exerce une activité non salariée : |
OUI |
NON |
J’ai été en arrêt maladie : |
OUI |
NON |
J’ai perçu une nouvelle pension d’invalidité : |
OUI |
NON |
J’ai perçu une nouvelle pension retraite : |
OUI |
NON |
Je suis toujours à la recherche d’un emploi : |
OUI |
NON |
A noter que pour bénéficier de l’indemnisation de Pôle emploi, il faut toujours répondre par la positive à la dernière question « Je suis à la recherche d’un emploi ».
Étape 2 suite : précisions à apporter
Par exemple, si dans l’étape 2, vous avez déclaré une activité non salariée.
Pôle emploi vous demandera les informations suivantes :
- Nombre d’heures travaillées dans un mois (voir notre article sur la durée de travail),
- Montant de votre salaire brut estimé.
Ces sommes seront retirées du montant de votre indemnisation chômage.
Étape 3 : synthèse et validation des informations saisies
Vous devez à cette dernière étape vérifier que les informations que vous avez saisi sont correctes et les valider.
Étape 4 : le résumé des informations saisies
Pôle Emploi vous confirme que votre actualisation a bien été effectuée :
Au final, s’actualiser à Pôle emploi ne prends pas plus que 2/3 minutes. Sachez qu’en cas d’erreur, il est toujours possible de revenir sur sa saisie en reprenant la procédure d’actualisation à son début avant la date limite d’actualisation.
N’hésitez pas par le fil des commentaires à nous faire de vos difficultés pour vous actualiser.
Originally posted 2021-12-20 18:40:04.
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