Même si beaucoup de réservations de véhicules, se font aujourd’hui via des procédés automatiques de réservations sur le Web, vous pouvez, notamment pour des groupes, être amené à adresser un mail, un courrier ou un fax pour la réservation d’un véhicule (voiture, camion, moto, quad, camping-car, etc.). En effet, tous les établissements, notamment les plus traditionnels, n’ont pas une plate-forme de réservation en ligne.
Si vous téléphonez à l’agence de location pour avoir des informations, notez le nom et le prénom de votre interlocuteur et reportez-les sur la lettre ou le mail de réservation.
Également, il est essentiel de demander à l’agence de location une confirmation écrite en retour, accusant réception de votre demande et précisant les modalités de votre réservation (boite de vitesses manuelle ou non, puissance, période, nombre de places, modèle du véhicule, etc.). Cela permet d’engager la responsabilité du loueur en cas de problème.
Ci-dessous un modèle de courrier de réservation d’une voiture :
Sommaire
Modèle de lettre de réservation d’un véhicule : voiture, camion, moto, quad ou camping-car
<Sur papier entête de la société>
<Nom de l’agence de location de véhicules>
<Coordonnées de l’agence>
<Nom et prénom de votre interlocuteur>
<Ville>, le <Date du jour>
Objet : Réservation d’une voiture
Madame, Monsieur,
Dans le cadre d’un voyage d’affaires dans votre ville, je souhaiterais réserver pour la période du <Date et heure à compléter> au <Date et heure à compléter> un véhicule avec les caractéristiques suivantes :
- Boite de vitesses : automatique ou manuelle (1),
- Puissance du véhicule ; <A compléter>,
- Nombre de places assises : <A compléter>,
- Modèle du véhicule souhaité (si disponible) : <A compléter>,
- Autres caractéristiques souhaitées : <A compléter>.
Je vous serais obligé de bien vouloir me confirmer la réservation par écrit / par fax / lettre / par e-mail (1), en m’indiquant la période, les caractéristiques du véhicule mis à disposition ainsi que le prix de la location.
D’avance, je vous remercie.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
<Nom et prénom>
Signature + cachet de la société
(1) : rayer les mentions inutiles.
Télécharger un modèle de lettre de réservation d’une voiture
Pour utiliser et personnaliser ce modèle de courrier de réservation d’une voiture, il vous suffit de faire un « Copier & Coller » du texte de cet article dans votre traitement de texte (Microsoft Word ou Writer d’OpenOffice) ou dans votre logiciel de messagerie électronique.
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Votre avis et vos conseils sur les démarches à accomplir pour la réservation d’un véhicule à la location nous intéressent :
Dites-le-nous dans les commentaires. Merci.
Merci pour le modèle de lettre
Merci pour ce modèle de lettre très précis, Laurence. En tant que lecteur régulier de Juristique, j’apprécie particulièrement votre rigueur sur les aspects contractuels. J’ai une question concernant la sécurité des transactions à l’étranger : j’ai consulté un site de services en Amérique latine pour 2026, mais je ne parviens pas à identifier clairement les mentions légales ni une éventuelle licence d’exploitation. Dans ce contexte, est-il prudent de transmettre des informations de réservation ou d’effectuer un dépôt sur une plateforme dont la transparence juridique n’est pas explicitement affichée ? Merci d’avance pour votre éclairage.
Bonjour, en l’absence de mentions légales claires (identité de l’éditeur, coordonnées, statut juridique, conditions générales), la prudence s’impose. Transmettre des données personnelles ou effectuer un paiement sur une plateforme peu transparente comporte un risque juridique et financier réel. Il est recommandé de privilégier des sites identifiables, de vérifier les conditions de remboursement et, en cas de doute, d’éviter tout dépôt ou de passer par un intermédiaire sécurisé (paiement avec protection, plateforme reconnue). Cordialement.