Même si beaucoup de réservations de chambres d’hôtes, se font aujourd’hui via des procédés automatiques sous Internet, vous pouvez, notamment pour des groupes, être amené à adresser un mail, un courrier ou un fax pour une réservation. Par ailleurs, beaucoup d’établissements notamment les plus traditionnels ne sont pas référencés par les plates-formes en ligne comme […]

Modèles de courriers à télécharger gratuitement
Modèles de lettres pour un usage personnel ou professionnel. Tous nos modèles sont personnalisables en fonction du contexte et téléchargeables gratuitement. Pour les utiliser et les personnaliser, il vous suffit de faire un "Copier & Coller" du texte de l'article vers votre traitement de texte.
Que faire en cas de refus du SAV de réparer un matériel sous garantie ?
La source de cet article est un litige avec la société BOULANGER portant sur un refus de prise en charge de la réparation d’un casque en garantie et publié initialement sur le site Brizawen le 2 juin 2012. Mais le refus de réparer un matériel sous garantie n’est pas le fait d’un distributeur en particulier, […]
Modèle de courrier de réponse pour un appel d’offre déclaré infructueux
Ci-dessous un modèle de courrier dans le cadre d’un appel d’offre déclaré infructueux, conformément aux dispositions des articles 57 à 59 et 77 du Code des marchés publics pour motif d’ordre budgétaire. Le courrier est à adresser par l’établissement public aux entreprises ayant soumis un dossier de candidature. Modèle de courrier de réponse pour un […]
Modèles de formule de vœux pour souhaiter la nouvelle année en 2021
Il est difficile d’échapper à la frénésie des voeux de la nouvelle année. En effet, le début de l’année démarre inévitablement par une avalanche de mails bienveillants dans votre messagerie et vos réseaux sociaux s’illuminent d’images gifs animés de feux d’artifices et bouteilles de champagne. Pour 2021, nous proposons de vous accompagner dans cette profusion […]
Modèle de réservation d’une chambre d’hôtel à télécharger gratuitement
Même si beaucoup de réservations de chambres en hôtel, se font aujourd’hui via des procédés automatiques sous Internet, vous pouvez, notamment pour des groupes, être amené à adresser un mail, un courrier ou un fax pour une réservation. Par ailleurs, tous les établissements notamment les plus traditionnels ne sont pas référencés par les plates-formes en […]
Modèles de réponse à une demande de renseignement par mail
Les demandes de renseignements entrantes ne doivent pas être négligées. Afin de ne pas perdre une opportunité de réaliser une vente et de faire rentrer un nouveau client, une réponse personnalisée ou automatique doit être adressée systématiquement. En effet, rien de plus déplaisant que d’écrire sur la boite mail ou le formulaire contact du site […]
Modèle de lettre de contestation d’une contravention pour non-respect des règles du confinement
Cela fait bientôt 7 mois que la France alterne les périodes de confinement ou de couvre-feu en raison de la politique sanitaire de lutte contre la pandémie covid-19. En conséquence, les amendes pleuvent sur les français (100 000 verbalisations au 13 novembre 2020) avec son lot d’aléas, d’injustices et de comportements discrétionnaires des forces de […]
Modèle de lettre d’information d’une reprise d’activité à sa caisse de retraite
Vous avez le droit de travailler en tant que salarié quand vous êtes en retraite. En effet, en France, il n’y a pas d’âge limite pour travailler et nombreux sont les retraités qui estiment avoir des revenus insuffisants et suffisamment « en forme » pour travailler pleinement. Mais, vous devez impérativement déclarer cette nouvelle activité à votre […]
Problème Opodo – mise en demeure du voyagiste par lettre recommandée
Les voyagistes font preuve d’un zèle tout particulier pour ne pas assumer leurs responsabilités légales et contractuelles. Pour exemple, un client avait réservé via le site internet d’Opodo un billet d’avion pour Montréal mais connaît un souci de santé suffisamment grave pour l‘empêcher de prendre son avion. Heureusement, notre infortuné voyageur avait souscrit à l’assurance […]
Modèle de lettre de mission d’un commissaire aux comptes
La lettre de mission d’un commissaire aux comptes définit l’étendue des missions de son intervention, la méthodologie, le cadre juridique et les honoraires. La lettre est signée par le client et le commissaire aux comptes. Elle est soit signée chaque année soit renouvelée par tacite reconduction. Par contre, elle est obligatoire conformément au Code de […]
Modele de courrier de réponse à un huissier
Ci-dessous un modèle de courrier en réponse à un acte d’huissier qui vous a été signifié vous demandant de rembourser une créance de banque alors qu’il y a une erreur manifeste sur la personne (cas réel d’un ami). Si vous vous retrouvez dans une situation similaire, il faut agir rapidement et laisser des traces écrites. […]
Modèle de lettre d’invitation pour obtenir un visa d’affaires pour la Russie
La Russie demande obligatoirement une lettre d’invitation d’une entreprise russe pour l’obtention d’un visa d’affaires. Une autre alternative est de solliciter une lettre d’invitation officielle auprès du Ministère des Affaires Étrangères. Mais par expérience, les délais sont très longs et le résultat incertain. Les informations obligatoires pour une lettre d’invitation pour un visa d’affaires : La […]
Modèle de lettre d’invitation pour l’obtention d’un visa d’affaires pour la Chine
Certains pays exigent une lettre d’invitation d’une entreprise locale pour l’obtention d’un visa d’affaires. C’est notamment le cas de la Chine. Une autre alternative est d’obtenir une lettre d’invitation officielle du Ministère des Affaires Étrangères. Mais par expérience, les délais sont très longs et le résultat incertain. Ci-dessous un modèle de lettre d’invitation pour une […]
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