Les demandes de renseignements entrantes ne doivent pas être négligées. Afin de ne pas perdre une opportunité de réaliser une vente et de faire rentrer un nouveau client, une réponse personnalisée ou automatique doit être adressée systématiquement. En effet, rien de plus déplaisant que d’écrire sur la boite mail ou le formulaire contact du site […]
Modèles de courriers à télécharger gratuitement
Modèles de lettres pour un usage personnel ou professionnel. Tous nos modèles sont personnalisables en fonction du contexte et téléchargeables gratuitement. Pour les utiliser et les personnaliser, il vous suffit de faire un "Copier & Coller" du texte de l'article vers votre traitement de texte.
Modèle de lettre de contestation d’une contravention pour non-respect des règles du confinement
Cela fait bientôt 7 mois que la France alterne les périodes de confinement ou de couvre-feu en raison de la politique sanitaire de lutte contre la pandémie covid-19. En conséquence, les amendes pleuvent sur les français (100 000 verbalisations au 13 novembre 2020) avec son lot d’aléas, d’injustices et de comportements discrétionnaires des forces de […]
Modèle de lettre d’information d’une reprise d’activité à sa caisse de retraite
Vous avez le droit de travailler en tant que salarié quand vous êtes en retraite. En effet, en France, il n’y a pas d’âge limite pour travailler et nombreux sont les retraités qui estiment avoir des revenus insuffisants et suffisamment “en forme” pour travailler pleinement. Mais, vous devez impérativement déclarer cette nouvelle activité à votre […]
Problème Opodo – mise en demeure du voyagiste par lettre recommandée
Les voyagistes font preuve d’un zèle tout particulier pour ne pas assumer leurs responsabilités légales et contractuelles. Pour exemple, un client avait réservé via le site internet d’Opodo un billet d’avion pour Montréal mais connaît un souci de santé suffisamment grave pour l‘empêcher de prendre son avion. Heureusement, notre infortuné voyageur avait souscrit à l’assurance […]
Modèle de lettre de mission d’un commissaire aux comptes
La lettre de mission d’un commissaire aux comptes définit l’étendue des missions de son intervention, la méthodologie, le cadre juridique et les honoraires. La lettre est signée par le client et le commissaire aux comptes. Elle est soit signée chaque année soit renouvelée par tacite reconduction. Par contre, elle est obligatoire conformément au Code de […]
Modele de courrier de réponse à un huissier
Ci-dessous un modèle de courrier en réponse à un acte d’huissier qui vous a été signifié vous demandant de rembourser une créance de banque alors qu’il y a une erreur manifeste sur la personne (cas réel d’un ami). Si vous vous retrouvez dans une situation similaire, il faut agir rapidement et laisser des traces écrites. […]
Modèle de lettre d’invitation pour obtenir un visa d’affaires pour la Russie
La Russie demande obligatoirement une lettre d’invitation d’une entreprise russe pour l’obtention d’un visa d’affaires. Une autre alternative est de solliciter une lettre d’invitation officielle auprès du Ministère des Affaires Étrangères. Mais par expérience, les délais sont très longs et le résultat incertain. Les informations obligatoires pour une lettre d’invitation pour un visa d’affaires : La […]
Modèle de lettre d’invitation pour l’obtention d’un visa d’affaires pour la Chine
Certains pays exigent une lettre d’invitation d’une entreprise locale pour l’obtention d’un visa d’affaires. C’est notamment le cas de la Chine. Une autre alternative est d’obtenir une lettre d’invitation officielle du Ministère des Affaires Étrangères. Mais par expérience, les délais sont très longs et le résultat incertain. Ci-dessous un modèle de lettre d’invitation pour une […]
Modèle de courrier de réponse à l’HADOPI
L’HADOPI (Haute Autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur Internet) est en charge de veiller à la protection des droits d’auteurs des œuvres sur internet. L’HADOPI dispose d’un pouvoir de sanction pour défaut de sécurisation de votre connexion Interne et peut vous adresser un mail d’avertissement, suivi éventuellement d’un courrier […]
Modèle de réservation d’une chambre d’hôtel à télécharger gratuitement
Même si beaucoup de réservations de chambres en hôtel, se font aujourd’hui via des procédés automatiques sous Internet, vous pouvez, notamment pour des groupes, être amené à adresser un mail, un courrier ou un fax pour une réservation chambre hôtel. Important, il est essentiel de demander un courrier en retour, accusant de votre demande et […]
Modèle de courrier de transfert de pouvoirs bancaires à télécharger gratuitement
Ci-dessous un modèle de courrier permettant le transfert de pouvoirs bancaires du président vers son trésorier ou toute autre personne étant amenée à gérer l’association. Ce document vous est demandé par la banque lors d’un changement de composition du bureau. Il est important de rappeler que ce document n’est pas sans risque dans les mains […]
Exemples de formules de remerciements lors d’un décès
Le décès d’un proche est un moment difficile où il faut à la fois gérer son émotion et les proches venus témoigner leur sympathie. Pour vous aider, nous vous proposons ci-dessous sept exemples de formules de remerciements à destination des personnes qui se sont manifestées lors du décès d’un de vos proches, par leur venue […]
Modèle de courrier de réponse pour un appel d’offre déclaré infructueux
Ci-dessous un modèle de courrier dans le cadre d’un appel d’offre déclaré infructueux, conformément aux dispositions des articles 57 à 59 et 77 du Code des marchés publics pour motif d’ordre budgétaire. Le courrier est à adresser par l’établissement public aux entreprises ayant soumis un dossier de candidature. Modèle de courrier de réponse pour un […]
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