Modèles de réponse à une demande de renseignement par mail à télécharger
Les demandes de renseignements entrantes ne doivent pas être négligées. Afin de garder les clients, mais également de ne pas perdre une opportunité de réaliser …
Obsèques : modèles d’avis de décès pour une parution dans la presse
L’avis de décès ou d’obsèques est la première des démarches à réaliser pour informer du décès d’une personne et faire part aux tiers des dates …
Modèles de formule de vœux pour souhaiter la nouvelle année 2026
Comme chaque année, il est difficile d’échapper à la frénésie des vœux. En effet, le début de l’année démarre inévitablement par une avalanche de mails …
Modèles de textes et messages originaux pour souhaiter un joyeux Noël 2025
Envoyer des cartes de Noël à vos proches ou des cadeaux accompagnés de messages d’attention est une belle tradition pour cette fête familiale. Et Noël …
Comment saisir le Médiateur de l’eau en cas de litige avec sa compagnie d’eau ?
En cas de facture d’eau anormalement élevée, de problème de relève de compteur, de contestation d’une fuite ou d’un désaccord sur l’exécution du service d’eau …
Modèle de lettre d’annulation d’une commande à distance de services
Vous avez souscrit par Internet un abonnement à un réseau de télévision câblée, mais vous regrettez votre décision. À condition d’agir rapidement, vous pouvez annuler …
Modèle de réservation d’une chambre d’hôtel à télécharger gratuitement
Même si beaucoup de réservations de chambres en hôtel se font aujourd’hui via des procédés automatiques sous Internet, vous pouvez, notamment pour des groupes, être …
Modèle de lettre sur la protection des données personnelles RGPD
La mise en place des lois RGPD ont renforcées considérablement la protection des données personnelles des consommateurs. Il est donc devenu un enjeu stratégique pour …
Modèle de lettre pour obtenir la copie d’un contrat à télécharger gratuitement
Il arrive fréquemment qu’une personne perde ou n’ait jamais reçu la copie d’un contrat qu’elle a signé : contrat de vente, de location, de prêt, …
Modèle de lettre de réservation d’une chambre d’hôtes à télécharger gratuitement
Même si beaucoup de réservations de chambres d’hôtes, se font aujourd’hui via des procédés automatiques sous Internet, vous pouvez, notamment pour des groupes, être amené …