Modèle de lettre de demande d’indemnisation à la SNCF en cas de retard du train
Votre train est arrivé à destination avec quatre heures de retard. Vous pouvez suivre la procédure d’indemnisation prévue par la SNCF. Mais si votre préjudice …
Modèle de lettre pour des prestations non respectées lors d’un séjour
Si votre séjour ou voyage ne se déroule pas comme la brochure et l’agent de voyages l’ont promis. Vous pouvez réclamer afin d’être indemnisé. La …
Modèle de courrier de remise gracieuse des pénalités
Ci-dessous un modèle de courrier de remise gracieuse des pénalités suite à un paiement en retard (selon le point de vue de l’administration). L’administration accorde …
Modèle de lettre de résiliation d’un abonnement de télévision
Le prix de votre abonnement augmente, votre opérateur change la composition de votre bouquet ou alors, vous déménagez, vous pouvez alors résilier votre contrat après …
Modèle de lettre en cas d’augmentation du prix du séjour avant le départ
Votre agence de voyages vous réclame un supplément de prix avant votre départ. Si cette augmentation intervient moins de 30 jours avant votre départ, vous …
Modèles de mots d’excuse pour toutes les situations à télécharger
Après nos exemples de formules de politesse, nous poursuivons l’exploration de la langue française en vous proposant des modèles de mots d’excuse. S’excuser n’est jamais …
Modèle de lettre en cas de prix de la voiture plus élevé à la livraison
Vous avez commandé une voiture neuve, mais, à la livraison, le vendeur vous réclame un prix supérieur à celui indiqué sur le bon de commande. …
Modèle de lettre de demande d’indemnisation en cas de vol dans un hôtel
Vous avez été victime d’un vol dans votre chambre d’hôtel ou sur le parking de l’hôtel. Le propriétaire de l’hôtel est responsable et doit vous …
Modèle de lettre d’indemnisation en cas d’annulation de votre vol
Si le vol que vous deviez prendre est annulé, vous devez vous faire rembourser. Vous pouvez également être indemnisé si l’annulation vous a entraîné un …
Modèle de lettre de saisie du médiateur de la téléphonie
Pour tout litige vous opposant à un opérateur ou à une société de commercialisation de services de téléphone fixe ou mobile, vous pouvez saisir le …