Modèle de mail de relance pour des factures impayées en anglais

Dès qu’un client (entreprise / particulier) se situe à l’étranger, le travail de relance des impayés devient rapidement plus complexe à gérer et avec un résultat incertain.

La relance « classique » par courrier simple, ou par lettre recommandée est lourde à mettre en place et devient totalement inapplicable si votre client se situe dans des pays hors union européenne.

Mail de relance en anglais
Mail de relance en anglais

Pour des raisons pratiques, le mail est l’instrument à privilégier pour les relances de premier niveau et à envoyer sans délai à votre client dès le premier jour de retard.

Ci-dessous un modèle de mail de relance pouvant être personnalisé et adressé à l’attention de vos clients anglophones :

Modèle de mail de relance en anglais à l’attention de vos clients à l’étranger

Dear Partner,

We hereby remind you that according to our records the following invoices are overdue for payment, <N°INVOICE> and <N°INVOICE>.

Your action to ensure we receive prompt settlement is appreciated. We ask that payment, in full, reaches our account within 7 days of the date of this letter.

Penalty interest may be charged on overdue amounts according to the agreement. For clarity, such fees are invoiced separately.

<Name and Surname>

Pour utiliser et personnaliser ce modèle de mail de relance pour des factures impayées en anglais, il vous suffit de faire un « Copier-coller » du texte de cet article dans votre traitement de texte (Microsoft Word ou Writer d’Open Office).

Pour rappel, nos modèles de courrier pour les relances commerciales :

Originally posted 2013-10-01 20:26:08.

Pascal

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