Nous sommes souvent dans l’impossibilité de pouvoir récupérer un colis auprès d’un transporteur (DHL, chronopost, colissimo, UPS, etc.) ou un courrier recommandé auprès de La poste pour des raisons professionnelles.
Une solution est de demander à un voisin ou un membre de la famille de réceptionner le colis ou la lettre recommandée à notre place. Encore, faut-il respecter les conditions de forme en matière de délégation de pouvoir, appelée aussi procuration, mandat ou pouvoir de représentation.
En effet, pour que la personne tierce puisse se faire remettre le colis ou la lettre en votre nom, elle doit être en possession d’une autorisation écrite de votre part, d’une copie d’une de vos pièces d’identité (carte d’identité, passeport ou permis de conduire), d’une pièce d’identité et de l’avis de passage.
À noter, que lorsqu’une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) est envoyée, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres par le facteur pour informer le destinataire qu’une lettre (LRAR) lui a été envoyée. Le destinataire dispose alors d’un délai de 15 jours à compter de la date de dépôt de l’avis de passage pour récupérer sa lettre. À défaut, la lettre est renvoyée à l’expéditeur avec la mention « distribué, mais non réclamé ».
Pour les colis, les délais sont variables selon le transporteur. Pour Colissimo, le colis est conservé dans le bureau de poste durant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l’avis de passage.
Sommaire
Exemple de lettre de procuration pour récupérer un colis ou une lettre recommandée
Je soussigné(e) Monsieur, Madame (1) <Nom et prénom>, né(e) le <Date de naissance> à <Lieu de naissance> et demeurant à <Adresse, code postal et ville> autorise Monsieur, Madame (1) <Nom et prénom>, né(e) le <Date de naissance> à <Lieu de naissance> et demeurant à <Adresse, code postal et ville> à récupérer la lettre recommandée (ou le colis) (1) en mon nom, référencé(e) sous le numéro de suivi <A compléter>.
<Ville>, le <Date du jour>,
Indiquer la mention manuscrite « Bon pour pouvoir »,
<Nom et prénom du mandant>,
<Signature>
Indiquer la mention manuscrite « Bon pour acceptation du pouvoir »,
<Nom et prénom du mandataire>,
<Signature>
(1) : Rayer les mentions inutiles,
(2) : Pièces jointes : copie d’une pièce d’identité (passeport, carte d’identité, permis de conduire (1)) et de l’accusé de suivi
Télécharger un modèle de procuration pour un colis auprès d’un transporteur ou une lettre recommandée à la poste :
Vous pouvez gratuitement télécharger, imprimer et compléter notre modèle au format PDF, ici :
Foire aux questions (FAQ) pour récupérer un colis ou une lettre à la poste ou chez un transporteur
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Votre avis et retour d’expérience sur la procédure de délégation pour un colis ou une lettre à la poste :
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Un grand merci pour votre modèle de procuration pour la poste. Plus simple à utiliser que le modèle de la poste pour récupérer un colis. Josiane BRICHET
Bonsoir , l employé de la poste n a pas voulu me remettre la lettre recommandée de mon mari , et pourtant j avais la procuration daté et signé ,qui est sur le papier de la poste , mon passeport , le certificat de mariage et son passeport en photo qu il m avait envoyé sur mon téléphone , il exigeait son passeport papier !!.. d autres employés m avaient déjà remis des courriers ,sans le passeport papier .
Si j avais eu la procuration que vous proposez ,avec juste la copie du passeport , je peux récupérer cette lettre ?
Merci
Cordialement
Bonjour,
Oui, une procuration nécessite une certain formalisme. En résumé, il faut 3 documents : une procuration signée de votre mari (originale), une copie de sa pièce d’identité et une pièce d’identité de vous-même. Cordialement
Un grand merci. Votre modèle de procuration est 1000 x mieux que le formulaire de la poste incompréhensible.
Bonsoir,
La procuration fonctionne-t-elle pour les retrait colis des points relais ?
Oui, normalement, le modèle de procuration est applicable pour les lettres de la poste et les colis des points relais. Bonne soirée